Ich helfe bei Computer-, Smartphone- und Internetfragen in Erfurt und im direkten Umland, zum Beispiel in Stotternheim, Marbach und Linderbach. Bequem nach Feierabend, wenn Sie zu Hause sind und in Ruhe Unterstützung möchten.
Für viele Kunden der schnellste und persönlichste Weg zur Hilfe.
Schneller Erstkontakt ohne Umwege, auch nach Feierabend.
Hausbesuche im Stadtgebiet und im direkten Umland.
Für viele kleinere Programm-Probleme sofort und ohne Anfahrt.
Computerhilfe-Erfurt
Persönlich · Geduldig · Vor Ort
Klar, verständlich und in Ihrem Tempo. Ich kümmere mich um die Technik, damit Sie sie entspannt nutzen können.
Computerhilfe-Erfurt steht für transparente Preise, persönlichen Service und echte Zufriedenheitsgarantie.
Nie mehr überraschende Kosten
Sie bleiben zu Hause
Bezahlung erst nach der Hilfe
Nicht zufrieden? Keine Kosten.
Ab 17 Uhr wochentags
Nur 10 € Pauschale im Stadtgebiet
Wochentags ab 17:00 Uhr
Lokal in Erfurt
Wenn Sie nach Computerhilfe in Erfurt suchen, möchten Sie meistens keine anonyme Hotline, sondern eine erreichbare Person aus der Nähe. Genau darauf ist Computerhilfe-Erfurt ausgerichtet: persönliche Hilfe bei Ihnen zu Hause, verständliche Erklärungen und Unterstützung nach Feierabend.
Hausbesuche für PC-Hilfe, WLAN-Probleme, Virenentfernung, Drucker-Einrichtung und Smartphone-Hilfe direkt in Erfurt.
Auch in Stotternheim, Marbach, Linderbach und angrenzenden Ortsteilen helfe ich schnell und zuverlässig weiter.
Geduldige Erklärungen ohne Fachchinesisch, damit Computer, Laptop, Smartphone und Internet wieder verständlich werden.
Für kleinere Programm- oder Einstellungsprobleme ist oft schon eine schnelle Hilfe per Fernwartung möglich.
Das sagen Kunden
Persönliche Hilfe zahlt sich aus. Hier berichten Kunden aus Erfurt und dem Umland von ihren Erfahrungen.
"Mein Laptop war so langsam, dass ich schon an einen Neukauf gedacht habe. In einer halben Stunde war das Problem gelöst – und das direkt bei mir zu Hause. Endlich jemand, der geduldig erklärt und nicht gleich das teuerste vorschlägt!"
Margit S.
Marbach, Erfurt · PC- & Laptop-Reparatur
"Das WLAN hat ständig abgebrochen, seitdem wir die neue WLAN-Box haben. Herr Jefremow kam am selben Abend vorbei, hat alles eingestellt und uns erklärt, woran es lag. Jetzt läuft es endlich stabil im ganzen Haus."
Hans-Jürgen B.
Stotternheim · WLAN & Heimnetzwerk
"Ich habe lange gezögert, Hilfe für mein iPhone in Anspruch zu nehmen, weil ich befürchtet, dumm dazustehen. Aber die Beratung war absolut einfühlsam. WhatsApp, Fotos und Videoanrufe mit den Enkeln – jetzt klappt alles."
Elke R.
Erfurt Zentrum · Smartphone-Hilfe
"Plötzlich waren überall Werbefenster und Warnmeldungen auf dem Bildschirm. Ich habe mich total verunsichert gefühlt. Die Hilfe kam schnell, diskret und hat alles bereinigt. Dazu noch Tipps, wie ich mich besser schütze."
Wolfgang T.
Linderbach · Virenentfernung
Der Unterschied
Nicht jede Hilfe ist gleich. So unterscheide ich mich von großen Ketten und Fachhandlungen.
Computerhilfe-Erfurt
Fachhandel / Kette
Die wichtigsten Fragen vorab – transparent und ehrlich beantwortet.
Transparenz ist mir sehr wichtig. Mein Stundensatz beträgt 60,00 € und wird fair alle 15 Minuten (15,00 € pro angefangene 15 Minuten) abgerechnet. Dazu kommt eine fixe Anfahrtspauschale von 10,00 € im Stadtgebiet Erfurt (15,00 € im Umland wie Stotternheim oder Marbach).
Mein Preisdeckel (Kosten-Garantie)
Die reine Arbeitszeit vor Ort kostet bei mir maximal 100,00 € – völlig egal, wie hartnäckig das Problem ist und wie lange ich brauche! Das ist meine Garantie gegen böse Überraschungen.
Ein Rechenbeispiel: Wenn eine WLAN-Drucker-Einrichtung in Erfurt schnell geht und nur 15 Minuten dauert, berechne ich Ihnen 15,00 € (Arbeitszeit) + 10,00 € (Anfahrt) = 25,00 € Gesamtpreis. Sie zahlen bei mir nicht automatisch eine volle Stunde!
Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise inkl. 19 % MwSt.
Nein, auf keinen Fall! Ich komme für die erste Fehleranalyse und die meisten Probleme direkt zu Ihnen nach Hause. Das erspart Ihnen den stressigen Abbau und ich kann Drucker oder WLAN direkt vor Ort testen. Sollte eine Reparatur (wie Datenrettung oder eine Neuinstallation) einmal länger dauern, nehme ich das Gerät nach Absprache in meine Werkstatt mit und bringe es Ihnen repariert wieder zurück.
Sollte ich nach der ersten Fehleranalyse feststellen, dass ein Gerät irreparabel defekt ist oder eine Reparatur wirtschaftlich keinen Sinn mehr macht, berate ich Sie ehrlich. Sie zahlen in solchen Fällen nur eine faire Pauschale für die Fehlersuche, niemals horrende Summen für vergebliche Versuche.
Ja, absolut. Egal ob Sie ein Android-Smartphone, einen Windows-PC oder Geräte von Apple besitzen – ich kenne mich in beiden Welten sehr gut aus und helfe Ihnen bei der Einrichtung und bei Problemen gerne weiter.