Компьютерная помощь в Эрфурте — на русском языке
Приеду домой или помогу удалённо. Объясню всё понятно, без лишних терминов. Вечером в будни и по выходным.
Меня зовут Михаил. Я компьютерный мастер из Эрфурта и помогаю с компьютером, ноутбуком, телефоном и интернетом — в Эрфурте и ближайших окрестностях.
Днём я часто у клиентов и не всегда могу ответить на звонок. Оставьте сообщение на автоответчике или напишите — обычно я отвечаю в тот же вечер.
4,9 в Google · 7 отзывов
Михаил
Компьютерный мастер, Эрфурт
Чем помогу
Ремонт и настройка компьютеров в Эрфурте — на русском
Типичные проблемы, с которыми ко мне обращаются. Если вашей здесь нет — просто спросите, скорее всего я помогу и с ней.
Компьютер или ноутбук тормозит
Почищу систему, уберу лишнее, при необходимости поставлю быстрый диск (SSD). Часто старый компьютер снова работает как новый — покупать ничего не нужно.
Вирусы, реклама, подозрительные окна
Удалю вирусы и навязчивую рекламу, проверю, что пароли и данные в безопасности, и покажу, как не попасться снова.
Принтер не печатает
Подключу принтер к компьютеру и Wi-Fi, настрою сканирование, разберусь с картриджами и ошибками.
Wi-Fi и интернет не работают
Настрою роутер, усилю сигнал в дальних комнатах, помогу разобраться с провайдером — Telekom, Vodafone, o2 и другими.
Настройка нового компьютера, телефона или планшета
Перенесу фото, контакты и программы со старого устройства, настрою всё под вас и спокойно покажу, как пользоваться.
Восстановление данных, фото, документов
Постараюсь спасти файлы с неисправного диска, флешки или карты памяти. Честно скажу заранее, что реально, а что нет.
Резервное копирование
Настрою автоматическое сохранение фотографий и документов — на внешний диск или в облако, чтобы ничего не пропало.
Помощь с Windows, почтой, видеозвонками с родными
Настрою почту, WhatsApp, видеозвонки и покажу, как ими пользоваться. Повторю столько раз, сколько нужно.
Цены
Никаких скрытых расходов. Цена известна заранее.
Перед началом работы я честно скажу, на что рассчитывать. Если окажется сложнее, чем ожидалось, спрошу вас до, а не после — на счёте не будет сюрпризов. Оплата после работы, без предоплаты.
Все цены указаны с учётом НДС 19 %.
То есть 60 € в час — но вы платите только за то время, которое я действительно работал.
10 € по Эрфурту, 15 € в ближайшие окрестности (Штоттернхайм, Марбах, Линдербах и т. п.).
Без платы за выезд. Подключаюсь к вашему компьютеру через интернет — вы видите всё, что я делаю.
Пример
Настройка принтера заняла 15 минут: 15 € за работу + 10 € выезд = 25 € всего. Вы не платите автоматически за целый час.
Помогу, когда вы дома
Пн–Пт с 17:00 · Сб–Вс с 9:00 до 20:00
Днём большинство людей на работе. Поэтому я приезжаю вечером и в выходные — вам не нужно отпрашиваться и никуда везти компьютер.
Почему ко мне
Компьютерный мастер в Эрфурте, который говорит на вашем языке
Многие мои клиенты — не специалисты по технике, и это нормально. Я спокойно объясняю, что случилось и что я делаю, на русском языке и без спешки. Помощь с компьютером на русском языке в Эрфурте и Тюрингии — у вас дома, в привычной обстановке.
Более 8 лет системным администратором
Работал в немецких компаниях, отвечал за их компьютеры и сети. Знаю технику изнутри, а не только по инструкции.
Говорю по-русски и по-немецки
Помогу разобраться с немецкими письмами, аккаунтами, договорами с провайдерами и звонками на горячую линию.
Объясняю спокойно и понятно
Без терминов и без спешки. Глупых вопросов не бывает. Если нужно, запишу главные шаги на бумаге.
Из Эрфурта — приеду быстро
Живу здесь. Эрфурт, Штоттернхайм, Марбах, Линдербах и соседние районы — обычно договариваемся на ближайшие дни.
Как всё проходит
Обращение ни к чему вас не обязывает — вы решаете после первого разговора.
Звонок или сообщение
Позвоните или напишите в WhatsApp / Telegram. Коротко — что случилось.
Договариваемся о времени
Вечером в будни или в выходные — когда вам удобно и вы дома.
Приезжаю или подключаюсь удалённо
Разбираюсь с проблемой у вас дома или через интернет, если так быстрее.
Платите только за фактическое время
Поминутно честно: за каждые начатые 15 минут. Без предоплаты.
Для бизнеса
Если у вас своя фирма — IT-обслуживание для компаний, серверы, сети и рабочие места, тоже на русском: webcodez.de/ru.
Как со мной связаться
Проще всего — позвонить или написать. Объяснять ничего не нужно, скажите своими словами, что случилось.
Днём я часто у клиентов. Если не ответил — оставьте сообщение, и я перезвоню или напишу вечером.
Контакты
Эл. почта: anfrage@computerhilfe-erfurt.de
Адрес: Karl-Marx-Platz 3, 99084 Erfurt
Время: Пн–Пт с 17:00 · Сб–Вс 9:00–20:00
Район: Эрфурт и ближайшие окрестности — Штоттернхайм, Марбах, Линдербах
Или оставьте заявку
Имя, телефон и коротко — что случилось. Отвечу обычно в тот же вечер.
Важно знать
Время, которое вы укажете, — это только пожелание. Я посмотрю заявку и подтвержу время лично. Так я могу сначала помочь в срочных случаях и назвать реальное время.
Форма пока на немецком языке — заполняйте её по-русски, я всё прочитаю. Если так проще, просто позвоните или напишите в WhatsApp.
Если форма не загрузилась
Вы можете открыть форму заявки на отдельной защищённой странице.
Открыть форму в новой вкладке